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325.第325章 打出威风10

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    徐紫蕙听过陈湖的质疑,也毫不客气地指出:

    “陈总,你还没真正听懂我话里的意思。我有两个担忧,一是报纸的发放,能不能真正发到每家每户。据我所知,现在很多住户半年都不开一起信报箱,如果我们仅仅是把报纸塞到信报箱,可能很多人都看不到。”

    “徐总,这一点我可以拍胸脯保证,我们会安排人员,把报纸发到每家每户,从大门塞进去。”

    “我也相信,这一点是比较容易做到的。那接下来的事,难度就比较大了。”徐紫蕙用的这招,是激将法,“不过,认真去做,也能做好。”

    原来,徐紫蕙是要把这份报纸真正办成业主的报纸,一定要有业主的呼声和作品在上面。

    “比如说,有人写稿过来,抱怨物业管理方面做得不够的地方,大家说我们是要刊登还是不刊登呢?”

    徐紫蕙的这一问,还真把大家问倒了。在自己办的报纸上说自己的不好,恐怕谁的心里也过不了这个关。放眼纵观现在的报纸,都是报喜不报忧,哪里有自己抽自己嘴巴的呢?

    “我觉得还是刊登比较好,这对我们的物业管理工作,也是一个督促和提醒,让我们不至于躺在功劳簿上睡觉。只是,我希望在下一期报纸,会有一个回音,通过我们物业的努力,让原本抱怨的业主满意。”

    陈湖的这个表态,换得了徐紫蕙的频频点头。说实话,刊登这样的稿子,还是需要勇气的。而且,陈湖的这话,也说得漂亮。

    “另外一点,是需要我们的物业管理人员,特别是一线的客服和保安,要和业主保持密切联系,才可以办好报纸。比如,我们可以通过平时和业主的联络,摸清楚自己管理的小区有哪些老人喜欢写点古体诗词,哪些小孩喜欢画画,本小区又有多少摄影爱好者,书画爱好者,只有我们的报纸刊登的是徐氏物业管理楼盘业主的作品,所有的业主才会喜欢看这份报纸……”

    这些涉及到具体的办报思路,说得很有见地。温烨和陈湖也都埋头奋笔疾书,把徐紫蕙提出的这些观点一一记录下来。

    “只有为业主鼓与呼的报纸,只有成为业主精神家园的报纸,这份报纸才有生命力。同时,在广告选择方面,也应该有所选择,比如美容医疗机构和各类保健品的广告,我认为就不应该在我们的报纸上出现。那些广告吹得天花乱坠,可实际效果呢,只有天知道。”

    徐紫蕙很少长篇大论讲话,特别是在下属面前。这次,算是特例,那是因为,她真的很想把徐氏物业的改革进行到底,并且在T城物业管理行业树立一面标杆旗帜。

    以后,只要有人提起优质物业服务,人家第一个想到的,就是徐氏物业。

    为绘制徐氏物业更好的蓝图,她这段时间除了处理东平工地事件,几乎都在思量物业方面的事。因此,也就有了许多深入的、颇具前瞻性的想法。

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